Livraison et expédition

BES LED livre des produits en France, en Belgique et au Luxembourg. Nous pensons qu'il est important que votre commande soit livrée rapidement et correctement, et nous faisons tout pour cela. Nos clients apprécient notre service et nous attribuent en moyenne une note de 9,2.

Suivi du colis

Pour toutes les commandes, vous recevrez un code de suivi de notre part. Ainsi, après votre commande, vous pouvez directement suivre votre colis en entrant le code (que vous recevez par e-mail après votre commande) et le code postal sur le site web du service de livraison. C'est bien, car vous savez exactement où en est votre colis dans le processus de commande et quand vous pouvez vous attendre à le recevoir.

Tarifs de livraison par commande

Les commandes à partir de 100 € sont livrées gratuitement, quelle que soit la taille du colis.

Pour les commandes inférieures à 100 €, nous sommes contraints de facturer les frais de livraison.

Les tarifs de livraison sont :

• France € 14,99
• Belgique € 9,99
• Luxembourg € 14,99

Processus de livraison

Lorsque vous placez le produit dans votre panier, vous pouvez voir le délai de livraison. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison et que le colis ne peut pas être livré à vos voisins, le livreur essaiera de nouveau le jour ouvrable suivant. Si cela ne fonctionne pas à nouveau, le livreur déposera le colis au bureau de poste le plus proche.

Tous nos produits sont livrés par des entreprises postales professionnelles et certifiées comme PostNL, DHL ou DPD.

Après la réception de votre commande

Après la réception de votre commande, il est important que vous vérifiez immédiatement si vous avez reçu votre commande comme souhaité. Manquez-vous quelque chose ou quelque chose est-il malheureusement arrivé défectueux ? Nous allons vous aider immédiatement. Nous vous demandons de nous signaler un défaut dès que possible après sa découverte.